TÉRMINOS Y PRIVACIDAD
Última actualización: 10 de octubre de 2026. Escrito para que se entienda, no para esconder nada.
TÉRMINOS DEL SERVICIO
GYM-O-WIGAS es una aplicación web para competir con tus amigos por quién va más al gimnasio. Cada persona crea un personaje —un wiga— que sube de nivel conforme se acumulan check-ins verificados.
QUÉ NECESITAS PARA USARLA
- Tener al menos 18 años, o permiso de quien sea responsable de ti.
- Una cuenta con un correo real, que hay que confirmar.
- Una suscripción activa. No hay versión gratis ni periodo de prueba.
LO QUE NO SE VALE
- Registrar check-ins de actividad que no hiciste, o falsear tu ubicación.
- Subir fotos que no sean tuyas, o que muestren a alguien que no dio permiso.
- Compartir tu cuenta con otras personas: el juego es individual.
- Intentar sacar datos de otros usuarios por medios que no sean la propia app.
Si detectamos trampa podemos borrar los check-ins afectados o cerrar la cuenta. Si cerramos una cuenta por trampa, no hay reembolso del periodo en curso.
CERO TOLERANCIA
No toleramos contenido ofensivo ni usuarios abusivos. Nada de desnudos, violencia, acoso, amenazas, insultos ni odio contra nadie: ni en fotos, ni en videos, ni en nombres.
Cualquier foto, duelo, vuelo o perfil se puede reportar desde su menú «···», y ahí mismo se bloquea a quien lo subió. Revisamos cada reporte en menos de 24 horas. Si rompe estas reglas, quitamos el contenido y podemos expulsar la cuenta de quien lo subió. También puedes avisarnos en hola@gymwigas.app.
LO QUE SUBES ES TUYO
Tus fotos y tus datos siguen siendo tuyos. Al subirlos nos das permiso únicamente para mostrarlos dentro de la app a los miembros de tu grupo y para generar los pósters que tú mismo compartes. No los vendemos, no los cedemos a terceros con fines publicitarios y no los usamos para entrenar modelos.
ESTO NO ES CONSEJO MÉDICO
La app cuenta visitas al gimnasio y dibuja un monigote. No es un programa de entrenamiento ni una recomendación de salud. Antes de empezar cualquier rutina, consulta a un profesional. Tú eres responsable de lo que haces con tu cuerpo.
DISPONIBILIDAD
Hacemos lo posible por tenerla en pie, pero no prometemos que esté disponible sin interrupciones. Puede haber caídas, mantenimiento o fallas de los servicios de los que dependemos. Si una falla nuestra deja la app inservible por un periodo largo, escríbenos y lo compensamos.
PAGOS, RENOVACIÓN Y CANCELACIÓN
QUÉ SE COBRA
- $5.20 USD al mes, cobrado cada mes.
- $42 USD al año (equivale a $3.50 al mes; 33% menos que $62.40 pagando mes con mes).
- El cobro se hace en pesos mexicanos. Los precios de arriba están en dólares como referencia y se convierten a pesos al cobrar; si estás fuera de México, Stripe puede presentarte el cobro en la moneda de tu país al tipo de cambio del día, y el importe final en tu moneda puede variar ligeramente respecto al aproximado que muestra la app.
- A quienes están en México se les suma el IVA del 16% por encima del precio. El total exacto se muestra antes de confirmar el pago.
SE RENUEVA SOLO
La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo —cada mes o cada año, según el que hayas elegido— hasta que la canceles. Se cobra al mismo método de pago que registraste.
CÓMO SE CANCELA
Desde la app, en Mi grupo → Pagos y facturas, que abre el portal de Stripe. Ahí puedes cancelar, cambiar de tarjeta y descargar tus facturas. También puedes escribirnos y lo hacemos por ti.
Al cancelar conservas el acceso hasta el último día que ya pagaste. No se cobra nada después de eso. Tu wiga, tus check-ins y tu historial se quedan guardados por si vuelves.
REEMBOLSOS
Si te arrepientes dentro de los primeros 7 días de tu primer cobro, escríbenos y te devolvemos el importe completo, sin preguntas.
Pasados esos 7 días, y en las renovaciones siguientes, no hay reembolso automático del periodo en curso: la cancelación surte efecto al final del periodo pagado. Si te cobramos por error, o algo de nuestro lado te impidió usar la app, escríbenos y lo resolvemos.
CAMBIOS DE PRECIO
Si algún día cambia el precio, te avisamos por correo con al menos 30 días de anticipación y el nuevo precio solo aplica a partir de tu siguiente renovación. Siempre puedes cancelar antes de que ocurra.
El cobro lo procesa Stripe. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta en ningún momento.
AVISO DE PRIVACIDAD
QUÉ GUARDAMOS
- Tu correo electrónico y tu nombre de usuario.
- Tu wiga: el nombre que le pusiste y cómo lo vestiste.
- Si escaneas tu cara para tu wiga: tu cara ya pixeleada, de 34 × 53 cuadritos. La foto no; esa se queda en tu teléfono (ver «La cámara y tus fotos»).
- Tus check-ins: fecha y hora, tipo de actividad, y —cuando aplica— la foto que tomaste, las coordenadas donde lo registraste y el nombre del gimnasio que confirmó Google.
- De una carrera o una rodada medida con el GPS guardamos solo el resultado: los kilómetros y los minutos. De una caminata medida guardamos además su recorrido, sin los primeros ni los últimos 200 metros, para enseñar su mapa en la Wiggalería de tu comunidad.
- Lo que anotes tú: peso, pasos, distancia, tiempo y el ejercicio que hiciste.
- Tus duelos: cuántas lagartijas hiciste o cuánto aguantaste la plancha, el ritmo del movimiento como una lista de números y el video de tu ronda, sin audio.
- Tus vuelos de Flappy Wiga: los puntos, cuánto duraste y el video del vuelo.
- Tus peleas de WIGA BOX: el resultado y los números de cada quien, la pelea golpe por golpe como una lista de números, el video de tu cámara sin audio, los cinco segundos de tu mensaje del final con tu voz (si le das permiso al micrófono) y la transmisión de la pelea que arma tu teléfono con eso.
- Tus batallas de WIGA RAP: contra quién, en qué tono y con qué beat, el texto de lo que dijiste en cada turno (lo que transcribimos), lo que midió el juego, lo que dijo el bot y el marcador. Tu audio suelto no se guarda. Lo que sí se guarda, solo de las batallas que salen en la Wiggalería, es su clip: un video que arma tu teléfono con tu voz y, si dejaste la cámara prendida, con tu cámara, y su primer cuadro como imagen. Si confirmas que eres mayor de 18 para abrir el modo Sangre, guardamos la fecha de esa confirmación.
- Tus partidos de WIGA PADEL: contra quién, el marcador, quién ganó, cuánto duró, cuántos swings hizo cada quien y la línea del partido (cada golpe y cada punto como una lista de números, para volver a armarlo en el edit). No llevan cámara ni voz.
- Tus versus de WIGA RAP contra otra persona: con quién, en qué tono y con qué beat, el texto de lo que dijo cada quien en cada turno con el momento de cada palabra, lo que midió el juego, el marcador y, mientras hace falta, el audio de cada turno (ver «Tu voz en WIGA RAP»).
- A qué grupo perteneces.
- Datos de tu suscripción: el estado y hasta cuándo está pagada. El cobro lo maneja Apple, Google o Stripe, según por dónde te suscribiste; la tarjeta nunca pasa por nosotros.
- Cómo usas la app: qué pantallas abres y qué botones tocas, para saber qué arreglar. Eso va a PostHog atado a un identificador, no a tu correo.
LA UBICACIÓN
En primer plano, para el check-in del gym. Cuando tocas el botón, la app lee tu ubicación una sola vez y el servidor le pregunta a Google si en ese punto hay un gimnasio de verdad. Sin eso, el marcador sería un botón que cualquiera aprieta desde su cama. Si el GPS se cae dentro del gimnasio puedes registrarlo con una foto tomada en vivo, y entonces no se guarda ninguna coordenada.
En segundo plano, únicamente mientras mides una actividad. Si empiezas una carrera, una caminata o una rodada dentro de la app, el teléfono sigue leyendo tu ubicación con la pantalla apagada o en la bolsa, y para eso sirve: para medir los kilómetros. Lo empiezas tú tocando EMPEZAR y se detiene en cuanto pones pausa o terminas la sesión —nunca antes, nunca después—, y mientras corre el sistema lo enseña todo el tiempo: en Android, con una notificación fija que dice «Gym Wigas está midiendo»; en iPhone, con el indicador azul de ubicación. No hay ninguna otra forma de que la app lea tu ubicación de fondo. Si le niegas el permiso de «siempre», la actividad se mide igual mientras la app esté al frente.
Los puntos de ese recorrido se quedan guardados en tu teléfono mientras la sesión está abierta. Al terminarla mandamos al servidor el resultado —los kilómetros y los minutos— y los puntos se borran del teléfono. De una carrera o una rodada no se sube nada más.
Una caminata sí sube su recorrido, recortado. Con él se dibuja el mapa de la caminata —calles de OpenStreetMap con tu ruta encima— que sale en la Wiggalería de tu comunidad, no en la de toda la app. Casi todas las caminatas empiezan y acaban en una puerta, así que antes de guardarlo el servidor le quita los primeros y los últimos 200 metros, y una caminata que después de eso no pasa de 300 metros no guarda recorrido ni lleva mapa. Si no quieres que se vea por dónde caminaste, regístrala con YA LO HICE: así no se mide ni se sube ningún recorrido.
La ubicación del ejercicio en casa nunca es pública. Se guarda, pero la app la oculta a los demás, porque es el domicilio de alguien.
LA CAMARA Y TUS FOTOS
La cámara se usa para cinco cosas: la foto del check-in en el gimnasio, que se toma ahí mismo y no se puede escoger de la galería; contar tus lagartijas y medir tus planchas en un duelo; jugar Flappy Wiga con el cuerpo; leer tus golpes en WIGA BOX; y, si tú quieres, escanear tu cara para que tu wiga la traiga.
Tu cara en tu wiga: la foto se toma, se recorta y se pixelea dentro de tu teléfono, y no se guarda ni se sube. Lo único que nos llega es tu cara ya pixeleada (34 × 53 cuadritos), y la ven los demás donde salga tu wiga: la tabla, la Wigalería, tu perfil, los juegos y las tarjetas que compartas. Antes de la primera foto te lo preguntamos, y la puedes quitar cuando quieras desde MI WIGA: la borramos de nuestros servidores, junto con el retrato de las tarjetas que la traía (en una tarjeta que ya compartiste puede tardar hasta un día en irse).
Las lagartijas y las planchas se cuentan dentro de tu teléfono: el detector de pose mira la cámara cuadro a cuadro y de ahí salen los números —cuántas repeticiones hiciste, cuánto aguantaste y el ritmo del movimiento—. Tu ronda de duelo, tu vuelo de Flappy y tu pelea de WIGA BOX sí se graban en video. Los duelos y Flappy, sin audio. Al terminar se suben solos y se publican: el clip de la ronda en el duelo y en la Wigalería, y el vuelo en la Wigalería, con lo que veía tu cámara de fondo. La pelea de box sale en la Wigalería como una transmisión de la tele que arma tu teléfono —la pelea narrada, con el careo del principio y tu cámara en varios momentos del video—. Al final tienes cinco segundos para decirle algo a tu rival: si le das permiso al micrófono, se graban con audio solo esos cinco segundos, y tu voz sale en la transmisión; sin permiso, el mensaje sale callado. La pelea en sí se graba sin audio. El video crudo de tu cámara, tu mensaje y la pelea en números se guardan para armar las transmisiones: los baja tu cuenta y, en una pelea en vivo, también el teléfono de tu rival, porque su transmisión lleva tu cámara en el careo y en los mejores momentos, y tu mensaje al final. Los ven tu rival y tu grupo. En un duelo en vivo —que por ahora solo está en la web— la cámara además viaja en ese momento al rival y a quien esté mirando; esa transmisión no se graba. En una pelea de box en vivo al rival no le llega tu video: le llegan solo las posiciones de tu cuerpo, como números, mientras dura.
En WIGA BOX, en los iPhone con Face ID, la cámara de frente también mide qué tan cerca van tus puños (su profundidad), y si peleas con AirPods puestos, su sensor de movimiento le dice a tu wiga hacia dónde volteas la cabeza. Las dos cosas se usan solo en tu teléfono, durante la pelea, y no se guardan ni se mandan a ningún lado.
En WIGA PADEL tu teléfono es la pala: lee su giroscopio y hacia dónde está la gravedad para reconocer tus swings. Eso se hace en tu teléfono; a la pantalla del juego solo le llega cada swing (cuándo, de qué tipo y con qué fuerza), y al servidor, cuántos hiciste en el partido.
La galería se abre para una sola cosa: la captura de tu app de entrenamiento cuando registras ejercicio en casa, porque esa no se puede tomar con la cámara. Le leemos la fecha para comprobar que sea de la última hora.
TU VOZ EN WIGA RAP
WIGA RAP usa el micrófono para oír tus turnos de freestyle. En una batalla contra los bots, el audio de cada turno se manda a nuestro servidor, que se lo pasa a ElevenLabs para transcribirlo, y no lo guardamos: lo que se queda es el texto y lo que midió el juego (rimas, palabras, ritmo). El texto transcrito, junto con el nombre y el nivel de tu wiga, lo recibe la IA de Anthropic (Claude) para escribir lo que contesta el bot y puntuar el ingenio de tus barras; el bot habla con voces sintetizadas por ElevenLabs. Nada de eso lleva tu correo. El modo Sangre, con insultos directos y groserías, solo abre si confirmas que eres mayor de 18, y esa confirmación es una declaración tuya: no la verificamos con ningún documento.
Tu voz también va dentro del clip de tus batallas, pero solo de las que salen en la Wiggalería. Ese clip lo arma tu teléfono —con tu voz y, si dejaste la cámara prendida, con tu cámara— y de tu teléfono solo sale ese video ya armado, con su primer cuadro como imagen (es lo que se ve en la Wiggalería mientras el video termina de subir): tu audio suelto y tu video crudo nunca se suben. Una batalla que no sale en la Wiggalería (porque no estuvo completa, o porque algo de lo que se dijo traía insultos de odio) no tiene clip: tu voz no sale de tu teléfono más que para que la transcriban. Mientras el clip se arma y se sube, tu voz y tu cámara se guardan en una carpeta de la app en tu teléfono; se borran al subirse el clip, a los tres días si no se pudo, o al cerrar tu sesión. Cuando quitas una batalla de la Wiggalería, borramos su clip (y esa imagen) de nuestro almacenamiento en ese momento, y al borrar tu cuenta se borran los de todas tus batallas. Lo que alguien ya haya bajado o compartido fuera de la app mientras estuvo publicado no lo podemos recoger.
En un versus contra otra persona tu voz sí se guarda, para que la otra persona la oiga. El audio de cada uno de tus turnos sube a nuestro servidor, que lo transcribe con ElevenLabs y lo guarda en nuestro almacenamiento (Cloudflare R2); lo que dijiste, palabra por palabra, le sale a la otra persona como subtítulos. Lo oyen solo ustedes dos: quien te contesta, turno por turno mientras te contesta, y los dos al terminar. Nadie más tiene cómo pedirlo, ni siquiera desde la Wiggalería, y cada vez se entrega con un enlace que caduca en diez minutos. Al juez (la IA de Anthropic) le llega el texto de tus barras, el nombre y el nivel de tu wiga y el nombre del wiga de la otra persona; tu voz no. Tu voz se borra cuando el versus no se da —si la otra persona no le entra, se le acaba el tiempo para contestar (24 horas), cancelas el reto, lo dejas a medias más de dos horas o no sale porque no rapeaste tus tres turnos completos— y al terminar, si el versus no sale en la Wiggalería. Como ningún reloj lo hace solo, lo que caduca se borra la siguiente vez que alguien abre sus versus o reta a alguien después de esa hora. Si el versus sale en la Wiggalería, las voces de los dos se quedan guardadas (para su clip) hasta que cualquiera de los dos lo quite de ahí o borre su cuenta, y entonces se borran en ese momento. Quien recibe un reto puede reportarlo o bloquear a quien lo mandó, y alguien que bloqueaste no te puede retar.
QUIÉN VE TUS COSAS
Los miembros de tu grupo ven tus check-ins, tu nivel, tu racha, tus números y los videos de tus duelos, vuelos y peleas de box. Eso es el producto: la gracia de competir es que se vea. Las fotos se sirven con enlaces firmados que caducan, no con URLs públicas permanentes.
Cada batalla completa de WIGA RAP sale sola en la Wiggalería, con una tarjeta que lleva tu wiga, a tu rival, el marcador y tu mejor barra escrita tal como la dijiste y, cuando tu teléfono termina de armarlo, con su clip: un video con tu voz y las barras escritas palabra por palabra (mientras el video sube, se ve su primer cuadro). Si algo de lo que se dijo trae insultos de odio, esa batalla no sale: se queda solo en tu cuenta. Las batallas en modo Sangre, que llevan groserías, solo las ven quienes confirmaron que son mayores de 18: a los demás ni les llegan a la pared. Puedes quitar cualquiera de tus batallas de ahí cuando quieras (y con ella se borra su clip), y los demás pueden reportarlas.
Un versus completo contra otra persona sale en la Wiggalería como un post de los dos: su tarjeta, con los dos wigas, el marcador y la mejor barra de quien ganó escrita tal como la dijo. Las mismas reglas que una batalla: si algo de lo que se dijo trae insultos de odio no sale, y si es de Sangre solo lo ven mayores de 18. Lo puede quitar cualquiera de los dos (y con eso se borran las voces).
CON QUIÉN LOS COMPARTIMOS
- Supabase — guarda la base de datos y las fotos.
- Vercel — sirve la aplicación.
- PostHog — ve qué pantallas abres y qué botones tocas, para saber qué arreglar. Te reconoce por un identificador, no por tu correo.
- Google Places — recibe únicamente unas coordenadas para responder si ahí hay un gimnasio. No le mandamos quién eres.
- Stripe — procesa los pagos y guarda tus datos de facturación.
- Apple y Google — cobran la suscripción si te suscribiste desde la app del iPhone o de Android, y nos dicen si sigue activa. RevenueCat es quien nos lee ese estado.
- LiveKit — lleva el video de un duelo en vivo de un lado al otro, mientras dura. No lo graba.
- Cloudflare — el captcha que evita abusos, y R2, donde se guardan los videos de los duelos, de Flappy, de WIGA BOX, los clips de WIGA RAP (con tu voz) y las voces de tus versus de WIGA RAP mientras hacen falta.
- ElevenLabs — transcribe el audio de tus turnos de WIGA RAP (contra los bots no lo guardamos suelto: tu voz solo se queda dentro del clip de las batallas que salen en la Wiggalería; en un versus se guarda para que la otra persona lo oiga, como se explica arriba) y hace hablar a los bots y a los narradores.
- Anthropic — su IA (Claude) recibe el texto transcrito de tus barras y el nombre y el nivel de tu wiga para escribir las respuestas de los bots y puntuar el ingenio. No recibe tu correo.
No vendemos tus datos ni los compartimos con anunciantes. Nadie más los recibe.
TUS DERECHOS
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO, según la ley mexicana de protección de datos). Escríbenos a hola@gymwigas.app y lo resolvemos dentro de los siguientes 20 días hábiles.
BORRAR TU CUENTA
Desde la app: MI WIGA → el engrane de arriba (Ajustes) → BORRAR MI CUENTA. Te preguntamos dos veces y, al confirmar, se borra en ese momento: tu perfil, tu wiga, tus check-ins, tus fotos, tus duelos, los clips de tus batallas de WIGA RAP (con tu voz), tus versus de WIGA RAP con las voces de los dos y tu historial de entrenamiento. No se deshace y no hay copia que recuperar.
Si prefieres, escríbenos a hola@gymwigas.app desde el correo con el que te registraste y lo hacemos por ti dentro de los siguientes 5 días hábiles.
Ojo: borrar la cuenta no cancela una suscripción que hayas contratado en la App Store o en Google Play. Esa se cancela desde los ajustes de tu tienda. Si te suscribiste con tarjeta por la web, cancélala antes o escríbenos y lo vemos.
Después de borrar conservamos únicamente los registros de facturación que la ley obliga a guardar.
CONTACTO
Cualquier duda, reclamo o petición sobre tus datos o tu suscripción:
Contestamos en días hábiles. GYM-O-WIGAS opera desde México y estos términos se rigen por la legislación mexicana.